Het incidentenmeldingssysteem van Technische Unie kent twee categorieën. Incidenten met gewonden (waarbij we meer moeten doen dan het plakken van een pleister). Dat noemen wij bedrijfsongevallen. En incidenten zonder gewonden. Dit zijn bijna-ongevallen en gevaarlijke situaties. Alle incidenten in 2022 met gevaarlijke stoffen vallen in de laatste categorie: incidenten zonder gewonden.
Twee incidenten zijn al genoemd in dit verslag: het feit dat op twee data in 2022 te veel goederen te lang op de vloer bleven staan wegens ruimtegebrek in de opslag. Daarnaast waren twee incidenten te wijten aan een verkeerde handeling bij de orderpicking. 7 keer werden beschadigde/lekkende gevaarlijke stoffen vanuit vestigingen retour gestuurd en 11 keer zijn lekkages in de verschillende opslaggebieden geconstateerd. In totaal zijn 22 incidenten met gevaarlijke stoffen gemeld.
De procedure voor het retoursturen van gevaarlijk stoffen zal opnieuw onder de aandacht gebracht moeten worden bij de Service Centra. Beschadigde / lekkende gevaarlijke stoffen mogen niet worden teruggestuurd naar het DC en moeten lokaal worden afgevoerd. In 2023 werd dit 7 keer genegeerd, waardoor gevaarlijke situaties kunnen ontstaan voor de medewerkers in het DC die deze goederen ontvangen.